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软件项目管理及案例分析

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培训类别:项目管理 - 项目管理实务
开课时间:2015-01-15 08:33
开课地点:海淀区 中关村958楼中科天博大厦
主进老师:袁老师 点击查看讲师简介
课程原价:4900元 在线报名优惠价:4410
联系电话: 010-82661480 刘老师
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培训对象
软件开发机构高级管理人员、项目经理、系统架构师、系统分析师、资深开发人员、质量保证人员以及其他对提升软件开发质量负有责任的人员。
培训效果
1,掌握复杂软件项目规划与监控的方法,并在实际项目过程中灵活应用; 2,在项目开发中正确应用可度量的方法进行项目规划与控制; 3,在项目管理中正确实施质量控制方法; 4,对项目过程中的团队有深刻的理解,确保软件项目走向更高层次的成功; 5,通过对问题的分析与系统思考,对软件过程与管理方法进行优化与改进。
课程简介

 

培训内容

第一讲  从宏观集成的视角看项目管理

  1,软件项目与项目管理

       项目的定义与特点

       项目管理及其关键要素

       项目管理的宏观视角

  2,集成化软件项目管理模型

       从宏观的视角看项目管理

       项目启动过程中的前期决策

       项目管理计划的衔接

       项目管理要关注产品质量

第二讲  改善软件工程方法

  1,软件过程:现代对于传统的挑战

       软件过程的定义与概念

       对于软件过程的重新思考

       传统瀑布方式的问题

       对于传统项目管理的反思

       迭代式软件开发过程

       项目不同阶段的度量要点

  2,用经济学的观点改善软件工程方法

       从工作量与成本模型入手研究项目管理方法

       降低软件规模或者复杂度

       改进软件开发过程

       创建高效率的团队

第三讲  如何进行项目策划

  1,定义项目的目标和范围

       建立对项目目标和范围的认识 – 定义项目大纲

       定义对项目参与人员的要求,早期获得项目成员的参与

       案例分析:典型项目的组织机构(大中小型项目组织结构设置要点)

       记录上述内容,作为项目计划的第一部分

  2,工作拆分

       为进行详细估算和日程的排定提供基础

       确保工作识别的完整性

       增加项目的成功机会

       项目特点及策略确定

       案例分析:大型项目特点及关键策略确定(某知名商业银行信用卡核心系统、美国宇航局项目)

       拆分的重要原则

       WBS拆分颗粒度实例讲解

  3,风险管理

       风险的识别

       风险分类学

       识别风险方法论

       案例分析:识别风险

       风险应对策略

       案例分析:风险策略举例

       缓解方法

       案例分析:风险应对(某知名商业银行Iphone版手机银行、业务运营支撑网络管理工程)

  4,软件估算

       软件估算思路:自顶向下和自底向上

       Wideband Delphi方法

       功能点方法(标准及简化功能点方法)

       供应商采购的估算应用(中国软件行业软件工程定额标准)

       基于历史数据的估算方法

       大项目估算结果举例(某知名商业银行信用卡核心系统)

       某大型国有商业银行工作量及工期标杆系数举例

  5,干系人管理

  6,项目计划的承诺及基线化

第四讲  如何进行项目监控

  1,项目监控的范围和内容

  2,对照计划监督项目

  3,分析监控数据

       项目量化管理:挣值分析法

       挣值分析法基础

       三个重要概念:BCWS,BCWP,ACWP

       挣值分析实例展示及分析练习

       实施里程碑评审

  4,项目监控中的项目管理活动

       管理纠正措施

  5,项目监控样例展示

       项目周报

       项目会议纪要

       干系人及关键依赖关系

       项目数据统计分析报表

       项目管理工具简介

第五讲  供应商管理

  1,供应商管理的范围和内容

  2,供应商管理的主要流程

  3,供应商管理的关键点

       关于IT系统建设策略

       产品选型评估要点

       样例展示:某外包项目选型评估报告及评估细项

       供应商管理策略

       样例展示:某外包项目采购合同

       项目测试与验收策略

       样例展示:某外包项目验收计划

       交付物验收

       人力外包及维护类外包管理

第六讲  如何进行需求管理

  1,需求管理的范围和内容

  2,获得对需求的一致理解

       获得对需求的理解

       获取对需求的承诺

       需求受理流程,改变业务的习惯,加强流量控制

  3,需求跟踪

  4,需求变更控制

       确定需求变更类型

       审批变更申请

       管理变更请求

       案例分析:某大型项目项目管控机制

       系统日常升级维护中的需求变更控制:版本排期与冻结机制

  5,需求管理参考模板:某知名商业银行业务需求模板及非功能需求样例

第七讲  打造有战斗力的团队

  1,项目经理的领导力

       领导力以及领导力模型

       激励、组织与创新

       理解开发人员的典型动机

       最重要的个激励因素

       正确应用奖赏和鼓励

       关注让士气崩溃的杀手问题

       如何培养自己的领导力

  3,实现有效的团队合作

  4,提高项目开发效率的的原则与技巧

       避免做错事胜于做正确的事

       管理原则与技术原则

       一个标准是否可以适合所有情况?

       项目按时完成的可能性

       感知与现实的差距

       时间到哪里去了?

       典型的进度改进模式

六、培训目标

1,掌握复杂软件项目规划与监控的方法,并在实际项目过程中灵活应用;

2,在项目开发中正确应用可度量的方法进行项目规划与控制;

3,在项目管理中正确实施质量控制方法;

4,对项目过程中的团队有深刻的理解,确保软件项目走向更高层次的成功;

5,通过对问题的分析与系统思考,对软件过程与管理方法进行优化与改进。

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