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项目管理心理学特训:项目经理核心软技能训练

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联系人:鲍老师
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培训类别:项目管理 - 项目管理实务
开课时间:2015-02-05 09:11
开课地点:东城区 上课时间 9:00-12:00 13:30-17:00
主进老师:高茂源 点击查看讲师简介
课程原价:2980元 在线报名优惠价:2980
联系电话: 010-56129138 56028090 13810210257鲍老师
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培训对象
企业高级管理人员、项目负责人/发起人、项目投资人、项目经理、项目团队成员及相关人员(运营、研发、HR、财务、市场和销售等部门经理)和有志于从事项目管理工作的人士。为了更好的学习效果,学员最好要有一定的项目管理经验。
培训效果
通过调查发现,大部分项目经理都面临着如何从普通项目经理向高级项目经理转变的困惑。如何跨越瓶颈,提升个人项目管理技能,对公司、对个人职业生涯都至关重要。项目管理心理学可以很好地帮助普通项目经理完成这一转变。 通过与众多公司的技术总监,项目总监,总裁,总经理的交流我们可以发现一点,那就是,他们总结出来的高级技巧几乎都和心理学有关。项目管理中最难的因素就是人。而要想真正理解项目管理中所有问题的核心,例如,项目管理中的绩效考核,项目管理中的分工,项目管理中的组织结构以及甲方乙方以及监理方在项目中的博弈等等,就要对人的心理进行一个透彻的了解。 项目管理心理学由高茂源先生及其合作者欧洲项目管理专家Chris Hayer先生,率先在世界范围内提出来,并且在欧洲进行了多次培训和咨询,反响十分热烈。项目管理心理学这一课程已经进行了多次推广,效果十分理想,让许多学员获益匪浅。 现在国内的项目管理体系可谓繁多,以PMP认证为核心的PMBOK体系,面向软件开发背景的CMMI体系,经典的ISO9000体系,欧洲的PRINCE2体系、今年方兴未艾的以IT服务为核心的ITIL/ISO20000体系、各种流行的轻量级体系等,迅速掌握各个体系的心理学精髓,跨越项目管理技能提高的瓶颈,这些都是本课程要达到的目标。 一句话,项目管理心理学就是项目管理软技能核心就是项目管理心理学。
课程简介
【举办单位】北京曼顿培训网  www.mdpxb.com   中国培训资讯网  www.e71edu.com
【联系电话】4006820825   010-56129138   13810210257  
【培训日期】2015年2月5-6日
【培训地点】北京
 
【课程大纲】
第一部分、什么是心理学
1、心理学历史及流派
遗传与环境
生理心理学
认知心理学
练习:脑筋急转弯游戏
个体
动机
社会心理学
发展心理学
2、心理学基本技能训练
NLP方法介绍
佛学修炼原理
呼应技巧训练
非语言原理分析
心理分析技巧
案例:说服技巧
 
第二部分:项目管理基本心理学原理辨析
1、流派辨析
基于西方解构主义的CMM/CMMI
理论划界的PMBOK
基于甲方的ITIL
纵向PRINCE2
工具还是体系:轻量级项目管理
案例:RUP的危害
练习:制定自己的项目管理体系
2、项目管理常见技能解析
切分为主的技能
案例:这个计划如何做?
练习:制定软件开发流程
K模式技能
案例:制定项目管理制度
练习:预测失败的途径
练习:风险库的建立
G模式技能
练习:项目管理模拟平台
3、硬技能与软技能分析
软技能的含义
失败的原因
108种硬技能总结
 
第三部分、项目经理在项目管理中的心理学修炼
1、领导力修炼
2、个人危机化解
3、心性修炼
案例:公司倒闭,做最后一个项目
 
第四部分、心理学在项目全生命周期中的应用
1、售前/启动心理学
谈判技巧
方案演说技巧
让别人觉得要求并不过分
如何产生心理认同
看清对方最担心和最骄傲的事情
案例:PICC的项目说服
2、计划阶段心理学
TSP方法
多小多技巧
生命周期模型选择的心理学原理
案例:MSF的不适用之处
3、执行阶段心理学
关键点把握
员工士气持续时间既解决方案
部门间的沟通
客户矛盾化解
进度心理学
“王八图”原理
4、收尾阶段心理学
用户为什么拒绝验收:迫近逃离原理
认知失调——“骚扰理论”化解变更
案例:如何分钱
 
第五部分、项目通用管理心理学
1、会议心理学
项目结论
姿态位置判断与会者态度
强迫选择法
观点转变
2、团队心理学
集体意识培养
小组冲突化解
凝聚力与工作效率
3、事故、失误与工作形态
4、说服心理学
提前验收
拒绝变更
利用逆反心理
不必面谈
5、愿景心理学
员工个性判定
个人职业发展规划
6、公司政治心理学
如何对付六种讨厌的领导
如何对付六种讨厌的员工
练习:如何得到提拔
 
第六部分、心理学在项目管理体系的应用
1、中西方心理差异对项目管理的影响
体制暗示导致项目管理在中国不适用
中西方思维方式差别造成项目管理在中国的陷进
改进之道
2、宗教式管理初探
3、法西斯式管理的要点
4、各个项目管理流派中的心理学要点
 
【费用及报名】 
1、费用:培训费2980元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询:4006820825  010-56129138  56028090  13810210257   鲍老师  
3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网:www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)
 
 
 
 
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