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信息技术部项目管理实务

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北京曼顿企业管理咨询有限公司
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服务商家:北京曼顿企业管理咨询有限公司

培训类别:项目管理 - 项目管理实务
开课时间:2015-03-26 08:59
开课地点:东城区 上课时间 9:00-12:00 13:30-17:00
主进老师:乔老师 点击查看讲师简介
课程原价:3980元 在线报名优惠价:3980
联系电话: 010-56129138 56028090 13810210257鲍老师
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培训对象
大型企业(譬如集团企业、金融企业、电信电力)的软件开发中心或信息技术部(甲方)的高级管理层,项目管理总监或研发总监。大型IT企业的软件开发部门或软件开发基地的高级管理层,项目管理总监或研发总监。
培训效果
课程以讲师自身十年成功运作大型企业信息技术部项目的实战经验,围绕企业关注的难点问题,通过大量的案例讲解和实例分析,在开放、互动的环境中,对信息技术部项目管理的特色、基本理念和原则、整个操作过程,以及难点进行深入的讲解与讨论,通过学习与研修,提升企业信息技术部项目管理的能力。
课程简介
【举办单位】北京曼顿培训网  www.mdpxb.com   中国培训资讯网  www.e71edu.com
【联系电话】4006820825   010-56129138   13810210257  
【培训日期】2015年3月26-28日
【培训地点】北京
 
 
【课程背景】
  信息技术部门主要承担着企业自身信息化建设的重任,直接影响着企业业务流程的效率,有时更是企业创新的重要支柱。部门的管理者,往往同时承担着技术管理、项目管理、资源管理等多重任务,还同时会受到企业内外的客户、上级领导的多种方式的管理介入,这些无疑都使得信息技术部门的管理者面临着多方面的管理难题。
 
 
【课程大纲】
一、项目管理概述
■介绍项目管理基本理念
■项目管理领域现状
■项目定义及要点
■项目管理定义及要点
■项目干系人
■项目生命周期
■项目层次
■九大知识领域和五大过程
 
二、甲方信息技术部门的项目管理体系
■介绍企业信息技术部门项目管理体系的特点及相关因素
■企业信息技术部门的主要职能
■企业级项目管理体系框架
■软件产品生命周期管理
■软件开发与运维的衔接
■软件工程过程剖析
■技术资源管理
■项目过程与工程过程的配合
■产品管理与项目管理
■不同的项目组织结构
■不同定位的PMO职责
 
三、项目五大管理过程
■介绍项目管理五大过程的内容,重点介绍制定项目计划的基本方法
■五大过程介绍
■项目立项的前提条件
■项目计划过程介绍
■项目计划的反复调整
■项目管理三角形分析
■软件项目结项的常见问题
■五大过程在软件开发项目中的运用 
■九大知识领域在IT项目中的运用
■介绍项目管理九大知识领域的主要内容
 
四、项目集成管理
■项目集成管理在信息科技部门中的运用
 
五、把握IT项目的工作范围
■项目章程
■范围管理规划
■范围定义
■交付成果分类
■编写WBS
■交付物
■WBS示例
■WBS的分解原则
■范围验证
■范围控制
■变更的应对策略
■范围变更的应对方法
■软件工程中的配置管理
■甲方信息系统建设范围管理常见问题
■练习:编写WBS
 
六、保证项目按期完成——项目时间管理
■项目时间管理的活动内容
■项目活动分类
■资源需求及资源获得方法
■软件开发任务的工期估算
■制定时间表
■项目中的不同日历
■练习:编写时间表
■压缩时间的方法
■关键路径法
■项目阶段划分和阶段总结
■时间进度控制方法
 
七、控制IT项目投资与成本
项目成本管理的主要内容
常见项目成本结构
净现值
成本管理与软件工作量管理
项目成本管理主要指标
 
八、确保系统安全运营——IT项目质量管理
■质量管理中的常见概念
■项目质量管理主要内容
■质量管理分析方法
■项目质量控制
■软件开发项目中的质量管理
■提高需求质量
■软件测试管理
 
九、IT项目组织保证——建立满足项目要求的项目团队
■项目人力资源管理的主要内容
■项目组织结构设计
■团队角色模型
■明确业务部门在项目中的职责
■IT项目中的常见角色组合
■关注人力资源风险
 
十、保证项目中的有效沟通
■项目沟通管理主要内容
■项目组织结构与沟通
■基本沟通模型
■确立与领导层、业务部门的沟通机制
■发挥项目报告的作用
■项目经理如何树立权威
■冲突管理
■与供应商的沟通机制
■沟通练习
 
十一、管理项目风险,项目胸中有数
■风险与问题
■项目风险管理的主要内容
■风险描述方法
■决策树方法
■风险相应策略和风险监控
■问题管理
■IT项目常见风险
■风险问题管理中常见错误
■降低风险的方法
■如何控制项目变更
 
十二、管理外部资源,IT项目中的采购
■IT产品采购和项目采购
■甲方在外包项目中的不同定位
■采购计划
■常见评价条件
■供应商考察与评价
■合同管理
■如何验收
■IT采购中的技能转移
 
十三、如何成为优秀的项目经理
■介绍项目经理的工作定位和所需具备的素质和技能
■项目经理的角色定位
■项目经理的关键指导思想
■项目管理知识结构
■项目经理在项目中的角色
■项目经理的基本职能
■项目经理的技能要求
■项目经理的素质要求
■建立项目经理资格制度
 
十四、项目管理软件工具介绍
■介绍项目管理软件工具的主要功能,以及如何建立企业级项目管理信息系统
■采用软件工具的必要性
■项目管理软件工具的常见功能
■使用软件工具制定项目计划的主要步骤
■项目实际进度的跟踪
■企业级项目管理信息系统的规划
■企业级项目管理信息系统的主要功能
■企业级项目管理信息系统实施举例
 
 
 
【费用及报名】 
1、费用:培训费3980元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询:4006820825  010-56129138  56028090  13810210257   鲍老师  
3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网:www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)
 
 
 
 
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