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销售沟通技巧最佳实践

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培训类别:销售管理 - 销售技巧
开课时间:1970-01-01 08:33
开课地点:长宁区
主进老师:Kiran Patel 点击查看讲师简介
课程原价:8850元 在线报名优惠价:8850
联系电话: 025-84855633
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培训对象
销售总监,销售经理,总经理以及销售人员或任何需要经常与客户积极交流涉及到销售或销售支持的人士。
培训效果
课程简介

 

课程描述:

本次培训将让想要把他们的沟通能力更上一层楼的销售相关人员获益。

你有没有想过您的职业成功和个人成功能通过更清晰、放松和自信的交流得到提高?从专业角度讲,这很可能会导致更高的销售转化率、更好的客户关系发展和更好的投诉管理

想象一下您可以毫不费力地使你信息传达并拥有影响和说服他人的技巧和策略。不管您是一个已经拥有很好的交流能力的人想获得销售上的职业优势或者是发现在特定的地方如建立关系、解决冲突等方面需要改善的人士,这一次实用、互动的培训将您的沟通技巧更上一层楼。

这次培训也将介绍神经语言程序学(NLP),作为一种有效的沟通策略以获得您的销售队伍最佳表现,理解人格类型以及如何更有效地跟他们沟通、维持健康的客户关系以及采用更加咨询式销售您的产品的策略。

 

这次培训将在以下方面给您帮助:

* 培养您的神经语言程序学(NLP)技巧,成为一个更有效的沟通者和销售人员/销售经理。

* 培养您理解和应用授权沟通假设(Empowering Communication Assumptions)在交流中增加个人力量和影响

* 发展交流的视觉元素并理解我们看事物的方法会影响信息的总体含义。

* 了解信息是如何被您的客户曲解、泛化和剔除的。

* 掌握沟通的OSCAR模型并使用它建立成功销售交流的策略。

* 学习有影响力和有说服力语言的要点与潜在客户或客户建立融洽的关系。

* 发展您积极的聆听技巧,利用沟通通道提取您潜在客户的需求。

* 掌握成为有效和有影响力的交流者的技巧、工具和技术,包括感同身受、有效的倾听、肢体语言、质疑和感情融通。

* 参与一系列愉快的角色扮演和小组任务来巩固学到的要点。

* 把您得到改进的沟通技巧直接转化成销售业绩和增加成功率。系统学习设备管理的基本方法,构建企业设备管理的基本架构;

 

 

培训形式:

通过结合深入研讨、团体和个人的协作、互动圆桌讨论、角色扮演和案例研究,参会者将理解销售沟通技巧的重要性。

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