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深圳提供ISO注册内审员培训课/发内审员资格证书/ISO9001专员培训课

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培训类别:管理技能 - 员工激励
开课时间:1970-01-01 08:33
开课地点:宝安区
主进老师:李勋义 点击查看讲师简介
课程原价:5500元 在线报名优惠价:5000
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课程简介

ISO内审员培训

联系电话:0755-36976934/温助理        QQ:2450470502

高级审核员十年经验 倾囊相授 ,曾辅导审核过数百家企业。内审员不仅学习到管理技术,更主要的是提升企业管理意识,为社会作出贡献。 

非常精彩和有内涵内审员培训,大家都说好,枯燥的标准解读的精彩生动。

内审员项目:ISO9001内审员培训、IS014001内审员培训、OHSAS18001内审员培训、SA8000内审员培训、TS16949内审员培训、3C内审员培训、ISO13485内审员培训、ISO22000内审员培训、HACCP内审员培训

提供内审员内训课

适用人群:致力于企业ISO专员,管理者代表,内审员,企业骨干,部门主管等。 特殊岗位成就非凡就业能力

随着就业形势的日益严峻,国家开始实行职业准入制度,各种非学历教育考试、职业资格证书考试在华夏大地生根开花。资格证书考试种类繁多,国家各部委都有各自颁发的资格证书,教育部还与其他各部委、各行业协会开展合作认证考试。

 

                           ISO9001内审员培训大纲

 

【Iso9001课程目标】

旨在通过培训,使文件建立、执行及监控人员掌握ISO的精髓,并具备质量管理体系规划、修改及持续改进的能力; 了解和掌握ISO标准、审核过程和技巧;各条款相关质量工具实战讲解;过程方法在体系PDCA各阶段的实战案例;包括应用过程方法整合产品审核、过程审核和体系审核。 

【课程对象】

获证组织管理者代表、各行业有志于从事相关质量管理的人员;ISO9001:2008认证企业的技术、生产、现场、质量管理人员和内审员。

【课程内容】

一、ISO9001:2008简介

 ISO9001:2008发展及概况

 ISO9001:2000与ISO9001:2008差异

 ISO/TS16949:2002与ISO9001:2008差异

 八项质量管理原则的知识及其在ISO9001:2008应用

二、ISO9001:2008基础知识

 ISO9001:2008的目的

 ISO9001:2008的应用范围

 ISO9001:2008的删减。

 ISO9001:2008的术语和定义

三、TC176过程方法指南

 过程模式、过程的特点

 过程方法

八大管理原则

 组织过程与ISO条款矩阵

四、ISO9001:2008规范4章总要求讲解

 4.1质量管理体系总要求 

PDCA循环管理活动、资源提供、产品实现和测量、分析和改进有关的过程、外包过程选择与控制、成功经验”的启迪;盲、乱、散、松、空、错;文件的价值—法莫于显,而术不钦见;讨论与案例分析

 4.2质量管理体系文件要求

质量手册、程序文件、策划、运行和控制的文件和记录

依霸道行王道

 4.2.3文件控制

   工程规范更改控制。

 4.2.4记录控制

   顾客指定的质量记录、记录保存法规和顾客的要求

五、ISO9001:2008规范5章管理职责讲解

 5.1管理承诺

 5.2以顾客为中心

 5.3质量方针

 5.4策划

质量目标、质量管理体系策划、目标管理SAMRT原则

?  5.5职责,权限和沟通

职责和权限规定和沟通、质量代表、管理者代表、顾客代表

内部沟通 内部沟通---有效的管理运动;

推诿的根源,不要让“官僚”毁了你

?  5.6管理评审

体系业绩、评审输入、实际及潜在的市场失效的分析、评审输出

六、ISO9001:2008规范6章资源管理讲解

?  6.2人力资源

能力、培训和意识、产品设计技能

?  6.3基础设施

  工厂、设施和设备策划、场地平面布置图、应急计划

人机工程、精益生产

?  6.4工作环境

确保产品质量的人员安全、生产现场的清洁、5S

七、ISO9001:2008规范7章产品实现讲解

?  7.1产品实现的策划

同步工程、接收准则、更改控制

?  7.2与顾客有关的过程

与产品有关的要求的确定、与产品有关的要求的评审、组织制造可行性、顾客沟通

?  7.3设计和开发

设计和开发策划、多方论证方法、设计和开发输入

产品设计输入、特殊特性、制造过程设计输入

设计和开发输出、制造过程设计输出、制造过程流程图、

设计和开发评审、设计和开发验证、设计和开发确认

产品批准过程、样件计划、设计和开发更改的控制

?  7.4采购采购要求、供方选择、评价和重新评价的准则。

供方质量管理体系开发、经顾客批准的供方

采购信息、采购产品的验证、供方监视

?  7.5生产和服务提供

生产和服务提供的控制、控制计划、作业指导书、作业准备的验证、预防性和预测性维护、生产工装的管理

生产计划、生产和服务提供的过程确认

标识和可追溯性、顾客财产、产品防护

?  7.6监视和测量设备的控制

八、ISO9001:2008规范8章测量,分析和改进讲解

?  8.1统计工具的确定、变差、控制(稳定性)、过程能力和过度调整。

?  8.2顾客满意度、过程的监视和测量、制造过程的监视和测量

SPC、产品的监视和测量、全尺寸检验和功能试验、外观项目

?  8.3不合格品控制顾客特许

?  8.4数据分析

?  8.5改进纠正措施、解决问题的方法、预防措施、8D

九、审核部分

ISO9001:2008实施指南体系审核部分

 产品审核、过程审核和体系审核及其关联

 体系审核、制造过程审核、产品审核过程方法审核案例讲解

 审核总结(末次会议,不符合的判定,纠正和预防措施的验证技巧,审核报告)

 现场审核练习及点评

 外部审核纠正措施的回复要点

 外部审核常见问题介绍

十、答疑与案例分析

 学员提问

 书面测试


 

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