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读心选才:基于心理素质的甄选技巧

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培训类别:人力资源 - 企业文化
开课时间:2015-03-18 09:59
开课地点:东城区 上课时间 9:00-12:00 13:30-17:00
主进老师:北京曼顿培训网讲师 点击查看讲师简介
课程原价:1800元 在线报名优惠价:1800
联系电话: 010-56129138 56028090 13810210257鲍老师
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培训对象
专业人士:招聘经理、面试专员/职业人士:人力资源师、人才测评师、职业规划师/职能人员:人事经理、HR总监、人力资源VP、CHO
培训效果
1)效度:提高甄选的有效性。非结构化面试的效度低于5%,本课程传授结构化的、靶向性的素质面试和能力面试技巧,可以将甄选效度提高到60%。 2)技能:应用性的技能。本课程传授基于人格原理和任务逻辑的甄选技能,通过授人以渔,让学员在工具上和技巧上,获得二次开发和持续改进的能力。 3)技巧:行为化的技巧。本课程传授行为化的面试技巧,极大地提高了学习效率,还帮助学员建立客观描述主观体验的源码能力。
课程简介
 
【举办单位】北京曼顿培训网  www.mdpxb.com   中国培训资讯网  www.e71edu.com
【咨询电话】4006820825   010-56129138   13810210257 
【培训日期】 北京,2015年3月18日 
【培训地点】北京
 
【课程导言】
   场景一:HR:老板,这个岗位要招的人有什么具体要求? 老板:别问那么多,赶紧去招! HR:好咧…   哎….咋办呢? 
   场景二:又得去校园招聘了,要招的快,还得招的准,就给批这点费用,这可咋办呢 
   场景三:当初,选他的时候,感觉多好呀! 咋一进入组织就变了呢…     又看走眼啦?
   为什么甄选会看走眼?能力的结构是什么?如何从谈话中判断思维能力?如何从情绪中判断人际能力?如何在情景中考察团队能力?
 
【课程背景】
1)盲目求职——2011年,央视的网络调查发现,47%的求职者是盲目求职,同时,有66%的职业者认为自己入错了行业。求职的盲目性、职业定位的缺失,使得企业的人员流失率居高不下,甚至成为长期的绩效隐患。
2)盲目甄选——1996年,美国人力资源专家戴维?尤里奇(Dave Ulrich)指出,七成以上的面试官会选择自己喜欢的求职者,而不是更适合岗位的求职者。更可怕的是,这种选择偏向是潜意识的,即在公正的意识之下,不自觉地做出了有偏向性的决策。
3)盲目自信——求职者会高估计自己的能力,面试官会高估计自己的判断力。盲目求职和盲目甄选,再加上盲目自信,使得招聘甄选成了盲人骑瞎马的赌博。前期甄选的效度太低,加大了后期培训、绩效、激励的压力。
 
 
 
【课程优势】
1)直观:情景再现,根据真实情景拍摄教学电影,直观真实。
2)精准:问题导向,针对能力结构确定考察要点,定位精准。
3)高效:行为训练,围绕考察要点设计现场训练,迅速上手。
4)实用:工具应用,基于人职匹配设计课程体系,授人以渔。
 
【课程方式】
1)知识学习:知识讲授、案例讲解
2)技能训练:小组演练、行为训练
 
【课程大纲】
第一章 甄选效度
本章要点:自知之明
面试当中的常见问题有哪些?
如何解决这些问题?
面试官在面试当中容易犯哪些错误?
如何预防这些问题?
 
一、如何提高招聘面试的效度
1)对象效度:如何让候选人积极参与面试
2)工具效度:如何根据招聘目的选择甄选手段
3)程序效度:如何保证甄选过程不流于形式
 
二、面试官效度
1)人格共振与人格阻抗
2)光环效应与魔角效应
3)面试官的自我调节
 
第二章 通用素质
本章要点:于微见著
如何分析人的能力?
什么叫“通用素质”?
为什么专业知识和专业技能并不能决定一个的人绩效表现?
 
一、能力结构(WHO Power  心理模型)
 
二、人职匹配
1)思维匹配:认知力在思维中的决定性影响。
2)态度匹配:情绪力在态度中的决定性影响。
3)执行匹配:行动力在执行中的决定性影响。
4)协作匹配:人际力在协作中的决定性影响。
 
第三章 结构面试      
本章要点:明心见性
如何识人又快又准,做到效率、效度同时保证。如何结构化分层递进?
如何从表述当中发现候选人的认知能力、情绪能力、行动能力、人际能力,如何根据能力素质分析匹配度?
 
一、筛选性问题及考察点
1)认知力:客观性       
2)情绪力:互动性
3)行动力:责任感       
4)人际力:关注力
形式:情景讲授、视频观摩、现场评分训练
 
二、甄选性问题及考察点
1)认知力:条理性、逻辑性       
2)情绪力:一致性、感受性
3)行动力:执行力、目标感       
4)人际力:明示性、宜人性
形式:情景讲授、视频观摩、现场评分训练
 
三、甄选性问题及考察点
1)认知力:概括性、独立性、判断力
2)情绪力:尽责性、调节性、内驱力
3)行动力:计划性、灵活性、意志力
4)人际力:情境性、同步性、领导力
形式:情景讲授、视频观摩、现场评分训练
 
第四章 情景测试
本章要点:卓尔不凡
如何高速有效的实现群面?
什么是领导力?
什么叫团队工作能力?
如何识别、衡量候选人在团队中的工作能力?
如何在模拟场景中还原候选人的团队工作能力?
 
一、团队决策活动的考察
1)管理能力
① 目标意识
② 规则能力
③ 过程控制
④ 论点聚焦
⑤ 目标思维
⑥ 分析思维
2)领导能力
① 氛围营造
② 发布能力
③ 组织能力
④ 服务能力
⑤ 冲突处理
⑥ 秩序维护
⑦ 说服能力
⑧ 结盟偏向
3)自我管理
投入能力、启动周期、衰减周期、原则能力、挫败应对
4)服务能力…………
 
二、团队任务活动的考察
 
三、领导能力情景测试
现场演练:团队讨论与团队任务
 
第五章  授人以渔
本章要点:授人以渔
工作情景下如何根据实际的工作岗位来设计面试问题?
 
一、具体岗位的核心能力素质如何提取;
 
二、如何根据核心能力素质设计考察点;
 
三、如何根据考察点设计结构化面试问题;
形式:专家引导、现场演练
 
【费用及报名】 
1、费用:培训费1800元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询:4006820825  010-56129138  56028090  13810210257   鲍老师  
3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网:www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习) 
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