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目标管理与绩效考核

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服务商家:东莞市亚商企业管理咨询服务有限公司

培训类别:人力资源 - 绩效管理
开课时间:2015-01-10 11:03
开课地点:南城街道 东莞市南城区黄金路1号天安数码城A2栋1号课室
主进老师:丁坚 点击查看讲师简介
课程原价:3000元 在线报名优惠价:3000
联系电话: 13532868712
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培训对象
香港亚洲商学院MBA学员、特邀嘉宾
培训效果
业务部门应该如何与人力资源部共同开展推动绩效考核工作?各自的职责分工与角色定位如何?
课程简介

课程大纲

第一单元  目标的设立与分解

案例分享:为什么绩效主义毁了索尼?为什么公牛队成功考核罗德曼?

学员讨论:如何理解目标管理的意义?

推行目标管理对“企业”的意义?

推行目标管理对“部门”的意义?

推行目标管理对“员工”的意义?

目标管理六步法之逻辑关系 

1、绩效目标设立

2、过程数据记录

3、过程行为纠偏

4、绩效评分

5、绩效面谈

6、实施管理改进

学员课堂练习与作业点评:如何编制绩效目标卡

第二单元  六大典型绩效考核工具评析与适用技巧

360度测评—德能勤绩

飞行检查—行为规范考核

KPI —关键绩效指标

MBO —目标管理法

OEC —积分制考核

BSC —平衡计分卡

实战分享:定性部门如行政、财务、技术类的定性指标如何量化?

第三单元  确保目标100%执行的员工辅导技巧

强化目标执行力的三大根源

破除目标执行力的四大陋习

员工辅导的ASK模型及实战技巧

员工为什么业绩不好?---ASK模型

岗位职责--能力梳理分析法;

360度评估访谈法;

绩效考核结果的偏差分析法;

领导者如何改变下属职业态度---改变人的思想是最难的事情!

领导者如何培训员工应知应会的“知识与技能”?

资料自学+不定期考试(闭卷);

利用部门周例会集中学习,安排内部或外部专业人士培训

让员工内部轮流讲课(知识点);

第四单元   企业推行绩效考核的重点与难点问题解析

企业管理基础比较弱,缺乏数字统计,如何实现考核的数据记录?

打分时的“灰色文化”,绩效分数明显趋中,如何破除“满分主义”?

绝大多数员工认为考核就是扣分扣钱,甚至是“多做多错,少做少错”,如何实现不同岗位的考核平衡,体现考核公平性?

企业各部门主管打分出现形式主义,如何让绩效考核分数避免“好好先生”、“满分主义” ?

绩效考核结果应该如何与绩效工资合理挂钩,以激励员工?

绩效考核结果如何与员工年终奖金挂钩?有何关键点?

绩效考核结果如何与员工年度调薪有效结合?有何关键点?

绩效考核结果如何与员工晋升调整有效结合?有何关键点?

绩效考核结果如何与员工培训有效相结合?有何关键点?

绩效考核结果如何合理开展末位淘汰?有何关键点?

第五单元  绩效面谈实战技巧

什么是绩效面谈

绩效面谈的三大目标

绩效面谈的前期准备

绩效面谈前的准备工作人力资源

绩效面谈前的准备工作---部门经理

部门经理要准备的面谈材料(必备)

绩效面谈前的准备工作---员工

第六单元  如何确保目标管理与绩效考核体系长期有效执行

实施全面绩效工程,淡化“绩效考核”,强化“绩效管理”

经典测试:情景领导的艺术----团队绩效落地的保障

8分人才,9分使用,10分待遇

带人如带兵,带兵如带“心”

如何管理部门的超级明星员工

当团队面对“刺头”员工

如何清理部门的“C类”员工

领导者培养部属的五个执行力习惯

工具之一:10分钟法则;

工具之二:六点工作制;

工具之三:发扬香蕉文化;

工具之四:三卡一本;

工具之五:名片法则;

小组讨论:

业务部门应该如何与人力资源部共同开展推动绩效考核工作?各自的职责分工与角色定位如何?

交通:鸿福路口乘坐X11至天安数码城西即可;南城车站乘坐12号车至天安一路下即可。

导航:(东莞市南城区黄金路1号天安数码城)

天安数码城途经公交车:12路,48路,67路,107路,201路,213路,123路,11路,38路,L1路。

 

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