QQ MESSENGER:

E-mail:

TEL:

新闻中心/NEWS

思路很好,效果不佳,怎么办?
2018-01-31 15:49:39

 
 
    现在做企业管理,要说思路,谁都不比谁的差,但很多人的思路很好,做出来的效果却是不佳。问题出在哪里?原因很多,但最重要的一点,是对所做事情的结案。
 
    结案就是总结,就是对效果的关注。关注效果,才能有效果。你对效果置若罔闻,效果就会弃你而去。
 
    我们有的管理者平时对下属的工作和状态漠不关心,但当下属某件事情做得很差的时候,却经常大发雷霆。凭心而论,你这样的发怒既不公平也没效果。他之所以今天做得这么差,是因为你平时很少关注他所做的事。所以要想让你下属的工作如你所愿,平时就要经常关注他的工作,关注他工作的效果。
 
    怎样关注效果?首先是数据化的关注。做任何事情一定要有数据目标,不管是想提高产量,还是想提高人均产值、提高合格率、降低损耗等,都要有具体的数据目标。很多人做管理是“眼中有人,心中无数”,讲起人来眉飞色舞,讲起事来却拿不出一个准确的数据,这样做管理的人是制造矛盾的高手。
 
    欧博做事都要拿数据说话。我们的项目做得如何,也是拿数据来说话的。我们欧博每周一的内部咨询师会议上的每个案例都有数据变化,欧博所有正在做的省内项目企业方都要参加这个会议,确保了数据的真实性。所以欧博项目最终的效果,就来源于每周一对各个项目数据变化的频繁关注。
 
    其次,关注目标的可行性。目标的制定要少而精。有些企业在这个问题上就是贪,一开始就定一系列的数据,一系列的目标:合格率、准交率、达成率……一下子搞出几十个指标来。这样就分散了我们的精力,几十个指标检查得过来吗?有足够的人力物力去达成吗?毫无疑问是不容易达成的,结果会令所有的人产生沮丧感。
 
    目标的制定要能够“跳起来摘桃子”,不要一步登天。比如账务卡相符率现在是30%,你先把它定到60%,再定到80%,再定到90%,一步一步走。你一步步让员工达成目标,他就会有成就感,就能经常处在兴奋状态,他才能积极地去做事。所以,不关注目标的可行性,效果就会大打折扣。要知道,企业设定目标不能仅仅是为了提高效益,更重要的是要改变员工,改变员工的心态,树立员工的自信心,这一点比效益更重要。
 
    再次,要关注效果的激励。员工做的事情有效果、有成绩了,要及时地、频繁地进行激励。员工很朴素,特别是基层员工,往往一点小激励就能让他们高兴好几天:他把仓库整理好了,你奖他50块钱;他把产量提升了5%,你奖他100块钱,他会越搞越来劲,最后,他给你带来的业绩不可估量。这就叫以人为本。
 
    做管理一定要懂得以小成绩激励人,阶段性地设一些小目标,再分段激励。目标达成了,奖励他;目标没达成,处罚他,处罚不一定是罚款,也可以是批评。最重要的是要知道目标没有达成的原因,然后顺藤摸瓜,找出问题点来,成为攻关改善的切入点,最终才能解决问题。
 
    总之,要想得到一个好的效果,结案非常重要。结案就能知道做得好还是不好,以及存在的问题,佛家把这叫“了了分明”。就是对事情明明白白。如果每天保持一个了了分明,管理做起来就不用动脑筋了。我们有的管理者不懂得了了分明地做管理,遇到问题就只有绞尽脑汁了,结果却往往一无所获。
欧博的日计划就是每天保持了了分明,把任务细分,对物料细查,这样就能出效果。我们有个项目靠“日计划”这种管控模式,在当年11月份把产量提到了6000多(同比增加一倍),12月初项目结束后这个企业从外面请了个老总来,取消了“日计划”的管控模式,结果一个月后,产量掉到2000多。所以,觉知力很差管理是不可能做好的,生活中也会充满烦恼。了了分明是培养我们的觉知力的有效方式。
 
    有的人思考能力很强,觉知能力很差,一件事情想半天都没做,结果一事无成。有的人觉知力很强,遇事不用多想,马上就去做,边做边觉知,这样的人动作多,烦恼少,自然容易成事。
 
    所以,我经常鼓励我的属下:做不做是你的事,错不错是我的事。错了算我的,不做算你的。我属下的咨询师一下子胆量就来了。做才重要啊,不要整天斟酌对错。其实,你也可以跟你下属说:做不做是你的事,错不错是我的事。他就放心大胆地做了。这样就能培养他的觉知力。
 
    勤总结、勤觉知,对事情保持明白,就能抓住要领做事,就会做出效果。
    来源欧博企管:www.oubo.com.cn