HR369人力资源网 > 智库 > 哲理 > 人生感悟 > 感悟HR的别样人生

感悟HR的别样人生

2012-02-13 09:14:39来源:热度:评论

回想当初,我进入HR的行列实属不,虽然大学毕业时曾尝试考过人力资源管理专业的研究生,但终因修行不够,缘分不到被拒之门外。
易成为上班族后,我曾长期在外资企业从事市场工作,每天连轴转,更是没了往日寻梦的激情。可是在一次偶然的机会,我却不经意地触动了自己久违的梦。其实从外资走回国企的过程中,选择一个于我全新的领域,在今天看来并不是理智的选择。其一,我所面临的国企虽然生机勃勃,但毕竟与世界500强的跨国集团不可同日而语;其二,薪酬待遇的差别也不言而喻;其三,开拓全新的工作领域,除了个人的付出外,还有极大的选择风险。但是在双向选择的过程中,主试者的热情、睿智、风度等个人魅力掩盖了这一切差距,让我毫不犹豫地选择了这样一个让人又爱又恨的职业。
工作的困难与艰辛是每个人都可能面对的。不知从何时起,我得将一头长发盘起,我得将爽朗的笑声收起,我得将软弱的眼泪藏起。这并不是我的虚伪和刻意伪装,而是不得不调整自己,这就是我的工作,我应该也必须尽可能地解决自己的问题,同时要有足够的时间和耐心去面对我的客户——为公司的员工提供更好的服务。所以我必须要将自己的率性和任性丢到一边。因为无论面对年长或年轻的员工,在我与他们的对话中,我代表HR,代表公司。
记得有一次,一位年近退休的员工向我咨询绩效工资的变化,应他的要求,谈话地点选择在公司的天台上。天台是倾斜的,下降的绩效工资也使他情绪激动,每当说到忿忿不平时,我甚至可以设想我们坐滑梯落下的情形。就这样我们一老一少在天台上蹲着聊了半个多小时,腿麻了,口说干了,但他的心情舒畅了,脾气不见了。
无数次的招聘过程中,遇到我觉得不合适的应试者,只要时间允许我都会告诉他我真实的意见,比如哪里不合适,比如这次应试中有什么技巧方面的错误是可以避免的。因为对我们双方而言面试的这个时间是不会再生的,我的意见如果能成为他的一面镜子,那么这段经历无论于他于我都很有意义;如果遇到合适的应试者,我会带他去参观我们的公司,让他对未来所服务的企业有更深入、更真实的了解,尽量提供更全面的信息以便其作出正确的选择,也降低他入职后失望、后悔而离职的概率;对于进入公司试用的新人,我也会在一旁悄悄地观察他们,给他们打气,继续充当他们的镜子,以便他们及时调整心态,在试用期内有更佳的表现……
每当我的一点小小的鼓励,一丝善意的提醒,一段坦诚的意见传递时,我都能强烈地感受到人与人陌生的程度在减轻,心灵的距离在缩短。这便是我工作的意义。但我毕竟不是公司的内部公关大使,我的工作也同样是为企业的经营战略服务的。公司的经营业绩取决于所提供的产品和服务在多大程度上被客户所认可,而让客户满意的产品和服务是由公司广大的员工创造的,这些与员工自身的满意程度紧密相关,这也就是我们常常提及的“没有员工的满意,就没有客户的满意”。自然我便不能再马虎,不再标榜“性情中人”,而是以“慎言,言必行,行必果”自勉。可是即便如此,难免也会有疏漏、过失,包括员工和老板的不理解。
推行绩效考核时,在员工眼里,我是披着羊皮的狼,混迹于可怜的羊群之中;而制定员工福利方案时,在老板眼里,我又成了批着狼皮的羊,所能发挥的作用实在微不足道;在履行公司内部管理制度时,我必须身体力行,比如一条“会议培训中手机调整到振动状态”的内部规定,即便手机响了别人没听清,即便过两天大家都忘记了,也不能自己骗自己;而在与员工或下属发生争论时,即便我有道理,我也觉得委屈,但我不能发泄,这时我便成了领导,不再是一名普通的员工,而应该有宽容的胸怀。
从此,我的职业逐渐改变我的性格。进入HR的领域之后,我变得沉静了,清澈了,豁达了,知性了。在人生的大舞台上,我在不经意间找到了自己的位子,藉此,我可以帮助更多的人找寻他们的人生坐标。
感谢HR提供给我的别样人生,让我工作,让我快乐。

您的支持是分享的动力

上一篇:关于HR人生的感想..
下一篇:暂停,向前领导—非同寻常的领导力突破

分享到: 收藏

用微信扫描二维码

转发文章给朋友和朋友圈

分享知识与资讯

分享到